সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
১. Order Now (For Single Order): আপনি যদি দ্রুত মাত্র একটি পণ্য অর্ডার করতে চান, তবে এই বাটনটি ব্যবহার করুন।
২. Order Now (For Add to Cart): আপনি যদি একসাথে একাধিক পণ্য কিনতে চান, তবে এই বাটনের মাধ্যমে পণ্যগুলো কার্টে জমা করে একসাথে অর্ডার করতে পারেন।
হ্যাঁ, অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি একটি ডিজিটাল ইনভয়েস পাবেন।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: যদি কোনো টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ইনভয়েসটি ডাউনলোড না হয়, তবে অনুগ্রহ করে অর্ডার কনফার্মেশন পেজটির একটি স্ক্রিনশট (Screenshot) তুলে রাখুন। পরবর্তীতে প্রয়োজনে এটি আমাদের দেখাতে পারবেন।
অর্ডার কনফার্ম করার পর থেকে সারা বাংলাদেশে পণ্য হাতে পেতে সাধারণত ৩-৪ দিন সময় লাগে। আমরা দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করতে কাজ করে যাচ্ছি।
হ্যাঁ, আমরা সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা প্রদান করি। আপনি পণ্যটি হাতে পেয়ে দেখে তারপর ডেলিভারি ম্যানকে টাকা পরিশোধ করতে পারবেন।
যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সরাসরি কল করুন +8801852123157 নম্বরে। এছাড়া দ্রুত সাহায্যের জন্য আমাদের সাইটে থাকা WhatsApp আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের সাথে চ্যাট করতে পারেন।
আমরা প্রতিটি পার্সেল খুব যত্ন সহকারে চেক করে পাঠাই। তবুও যদি কোনো সমস্যা থাকে, তবে অনুগ্রহ করে ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় আমাদের কল করুন। আমরা দ্রুত আপনার পণ্যটি পরিবর্তনের ব্যবস্থা করবো।